促销督导招聘 - 烟台万利医用品有限公司

岗位职责
1、负责线上线下客服及促销小组，给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动；
2、推动实施客户及促销服务规范和制度，执行促销方案，提升客户订购率；
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
4、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；
5、全方位优化客户服务质量；
6、客服人员培训、考核等管理工作；

任职要求：
1、具备3年以上婴童用品或成人服装相关行业的促销或促销管理经验 ；
2、较强的协调能力、人际交往能力能力、表达能力，能独立处理紧急问题；
3、普通话标准，声音甜美,性格开朗、外向、表达能力、亲和力强。；
4、良好的服务意识、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。